Często zadawane pytania

1. P: Czy jesteś firmą handlową lub producentem?

Odp.: Jesteśmy producentem świec i działamy w tej branży od ponad 17 lat.

2. P: jaki jest czas dostawy?

Odp.: w zależności od ilości.Zwykle 20-25 dni po potwierdzeniu zamówienia.

3. P: Czy możemy uzyskać próbki przed masową produkcją?

Odp.: Tak, wspieramy dla Ciebie bezpłatne próbki i nie stać nas na fracht. Opłata za próbkę zostanie zwrócona po złożeniu zamówienia zbiorczego.

4. P: Czy możesz zrobić butelkę według naszego projektu?

Odp.: tak, możemy opracować formę zgodnie z Twoim projektem.OEM i ODM oraz projekt zgodnie z Twoją prośbą.

5. P: Czy mogę wydrukować moje logo na tym produkcie?

O: Tak.Prosimy o formalne poinformowanie nas przed produkcją i potwierdzenie projektu w pierwszej kolejności na podstawie naszej próbki.

6. P: Jak możesz zagwarantować jakość?

Odp.: Mamy w tej dziedzinie około 17 lat doświadczenia.Mamy potężny zespół, specjalny projekt, umiejętną produkcję, wybredne materiały i wykwintne wykonanie.I mamy 100% test przed dostawą.

7. P: Jakie jest MOQ?

Odp.: Zwykle nasze MOQ będzie wynosić 10000 sztuk.Ale w przypadku niektórych butelek mamy zapasy, więc MOQ może wynosić 3000 sztuk.Jednakże im mniejsza ilość, tym większy koszt ze względu na opłaty za fracht lądowy, opłaty lokalne oraz opłaty za fracht morski lub opłaty za fracht lotniczy.

8. P: Jak postępować z wadliwym?

Odp.: Po pierwsze, nasze produkty są produkowane w ramach ścisłego systemu kontroli jakości, a wskaźnik wadliwości będzie mniejszy niż 0,2%.Po drugie, w okresie gwarancyjnym wyślemy nowe produkty z nowym zamówieniem na niewielką ilość.W przypadku wadliwych produktów seryjnych naprawimy je i wyślemy ponownie lub możemy omówić rozwiązanie, w tym ponowne wezwanie, zgodnie z rzeczywistą sytuacją.

9. P: Jaki jest Twój termin płatności?

Odp.: akceptujemy T/T, Western Union, Paypal, Escrow, LC (powyżej 10 tys. USD).Duże zamówienie: 30% depozytu, 70% salda według kopii BL. (Transport lotniczy będzie przed wysyłką)

10. P: Jaką logistykę mogę wybrać?

Odp.: Zwykle wysyłane są przez DHL, FedEx, UPS, TNT, EMS, ładunek lotniczy i morski itp. Inne potrzeby klientów w zakresie dostaw również są w porządku.